株式会社Astramare(以下「当社」といいます)は、当社が提供する記帳代行サービスにおいて取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に管理・保護いたします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・記帳代行サービスの提供・運営
・ご本人確認、契約管理、料金請求、決済処理
・お問い合わせへの対応、サポートの提供
・サービス改善、新サービスの案内やキャンペーン情報の提供
・法令等に基づく利用、その他上記利用目的に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・業務委託先に必要な範囲で提供する場合(例:税理士、会計ソフト提供会社 等)

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するために、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の委託について

業務遂行上、外部の業務委託先に個人情報を預託する場合があります。その場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様からご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求められた場合は、法令の定めに従い、速やかに対応いたします。

7. Cookie(クッキー)等の利用について

当社のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。これにより個人を特定する情報を取得することはありません。

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正や運用上の必要に応じて、事前の予告なく変更することがあります。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社Astramare
メールアドレス:info@astramare.co.jp
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝・年末年始を除く)