お申し込みについて
Q契約期間を教えてください。
利用開始月から1年間です。
初回の1年間終了後は、契約期間の縛りはなく、いつでも解約可能です。
Q申込みから利用開始まではどれくらいかかりますか？
最短即日でサービスをご利用いただけます。
お申込みの流れについてはこちらをご参照ください。
Q
法人でも利用できますか？
法人でも利用できますか？
従業員のいない1人法人であれば対応可能です。
副業・フリーランスの方だけでなく、1人法人の方にも多くご利用いただいております。
税理士にかかる費用を削減したい方にはオススメです。
料金・プランについて
Q
初期費用や解約費用はかかりますか？
初期費用や解約費用はかかりますか？
初期費用・解約費用ともに一切かかりません。
月額料金のみでご利用いただけます。
Q
申込時に支払う料金はいくらですか？
申込時に支払う料金はいくらですか？
月額料金の4,980円（税込）となります。
ただし、過去の月分についても記帳代行をご依頼いただく場合は、申込時に対象期間分の料金をまとめてお支払いいただきます。
例）
2025年12月にお申し込みいただき、2025年1月〜12月（過去12ヶ月分）の記帳代行をご依頼いただく場合
→ 申込時に12ヶ月分の料金（4,980円 × 12ヶ月）をお支払いいただきます。
Q基本料金に含まれているサービスは何ですか？
基本料金（月額4,980円）に含まれているサービスは以下の通りです。
- クラウド会計ソフトへの入力代行（記帳代行）
- クラウド会計ソフトの導入および初期設定サポート
- 確定申告に関する基本的なご質問への対応
※本サービスは、クラウド会計ソフトの入力を代行するサービスです。
税額の計算、節税に関するアドバイス、申告内容の判断など、税務判断を伴う業務は含まれておりません。
Q基本料金以外にかかる料金はありますか？
オプションサービスのご利用や、業種・取引内容によっては、別途料金が発生する場合がございます。
Qお支払い方法は何がありますか？
クレジットカード決済をご利用いただけます。
VISA・Mastercard・American Express など、各種クレジットカードに対応しています。
毎月自動で決済されるため、振込などのお手間はかかりません。
※初回のお支払いのみ、銀行振込となります。
Q領収書は発行できますか？
はい、領収書の発行が可能です。
お支払い確認後、PDF形式の領収書を発行いたします。
サービスについて
Q会計ソフトはどれに対応していますか？
マネーフォワードクラウド会計に対応しています。
導入から初期設定までサポートしており、クラウド会計ソフトを初めてご利用される方でも、安心してご利用いただけます。
現在、freee会計・弥生会計など、他の会計ソフトをご利用中の場合は、マネーフォワード クラウド会計へのデータ移行をサポートいたします。
Q領収書などはどのように提出すればいいですか？
スマートフォンで撮影してアップロードするだけでOKです。
すべてオンラインで完結します。
なお、紙の領収書をまとめて郵送いただく方法にも対応しています。（オプション）
Q自分でやらないといけないことはありますか？
一部、お客様側でご対応いただく作業がございます。
毎月の領収書等の資料共有や内容確認、確定申告書の作成・提出は、お客様ご自身で対応が必要です。
Q申告書の作成や、提出もお願いできますか？
提携税理士による確定申告書の作成から提出まで、ワンストップで対応可能です（オプション）。
ご希望に応じて、複雑な申告書・決算書の作成や提出についても、専門家が代行いたします。
※オプション料金の詳細は、サポートまでお問い合わせください。
Q消費税の課税事業者にも対応していますか？
はい、対応可能です。
消費税を考慮して、会計ソフトへの入力代行を行います。（オプション対応）
Qやり取りはどのツール（連絡手段）で行いますか？
原則として、チャットワークを利用してやり取りを行います。
お申込み後に、専用のチャットルームをご案内いたします。
Q質問や相談をした場合、どのくらいで回答がありますか？
原則として、1〜2営業日以内に回答いたします。
※内容や時期によっては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
その他よくある質問
Q確定申告が必要な人はどんな人ですか？
個人事業主・フリーランスの方や、副業などで一定額以上の所得がある方は、確定申告が必要となります。詳しくは、収入や所得の内容によって異なるため、事前にご相談ください。
Q税理士に依頼する場合と比べて、どのくらい費用を抑えられますか？
一般的な税理士顧問料（相場：月額3万円〜5万円）と比較すると、アクリーでは年間でおおよそ20〜30万円程度、コストを抑えられるケースがあります。
税務相談は不要で、会計ソフトへの入力作業のみを依頼したい方に向けたサービスです。
Q副業をしていることが、会社に知られることはありませんか？
多くの場合、正しく対応することで会社に知られずに手続きを進めることが可能です。
ご不安な場合は、事前にご相談ください。
Q
途中で解約できますか？
途中で解約できますか？
契約期間は、利用開始月から1年間です。
初回の契約期間終了後は、解約希望月の14日前までに解約フォームよりご申請いただくことで、翌月より解約が可能です。
※契約期間中の解約および返金は行っておりません。
Qお支払いのクレジットカードを変更したいです。
お支払いに利用するクレジットカードは、所定のフォームよりご変更いただけます。
変更手続きの詳細については、サポートまでご連絡ください。
その他気になることがありましたら、下記よりお気軽にご相談ください。
